من سرق زبوني؟ - هارفي تومسون-books-arabic-image-1

من سرق زبوني؟ - هارفي تومسون

29 
اللون:
تفاصيل المنتج
يركز هذا الكتاب على الاحتفاظ بالعملاء وولائهم، مقدما مناهجا جديدة لمواجهة تقلص قواعد العملاء. يبني على "المؤسسة المتمحورة حول العميل" من خلال التأكيد على أهمية تبني وجهة نظر العميل لتعزيز الولاء.
    • genre
      الإدارة والقيادة
    • language
      اللغة العربية
    • bookFormat
      غلاف ورقي
    تفاصيل أقل