مهاراتك القيادية على وشك التغيير. يعرف سكوت ميلر الفشل جيدًا. لقد تم إعفاءه من منصبه القيادي الأول بعد ثلاثة أسابيع فقط من توليه هذا المنصب - وهو مجرد موقف واحد من العديد من المواقف التي شهد فيها فوضى الإدارة في رحلته القيادية التي استمرت عقدين من الزمن، وسكوت ليس وحده. نحن جميعًا معرضون للفشل، ولكن هناك شيئًا يميز سكوت: شفافيته، وإرادته في مشاركة قصته بأمانة، وبطريقة يفهمها الجميع.